Kargo politikası

Firmamız tarafından sunulan mermer, granit ve doğal taş ürünleri kargo ile gönderilmemektedir. Ürünlerin tamamı, ağırlık ve kırılgan yapıları nedeniyle tır bazında sevkiyat ile doğrudan uygulama yapılacak sahaya teslim edilmektedir.

1. Sevkiyat Yöntemi

Tüm ürünler tır ile sevk edilir.

Kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılmaz.

Sevkiyatlar, proje planına uygun şekilde doğrudan sahaya indirme olarak gerçekleştirilir.

2. Teslimat Alanı

Teslimatlar, müşteri tarafından belirtilen ve uygulamanın yapılacağı şantiye veya saha adresine yapılır.

Saha adresinin tır girişine uygun olması müşterinin sorumluluğundadır.

3. İndirme ve Teslim Şartları

Ürünler tır ile sahaya getirilir ve belirlenen noktaya indirilir.

Vinç, forklift veya özel indirme ekipmanı gerekiyorsa, bu durum müşteri tarafından sağlanır veya ek ücretlendirmeye tabidir.

Sahaya indirilen ürünler, teslim edilmiş kabul edilir.

4. Teslim Süresi

Teslim süresi; seçilen mermer veya granit türü, kesim süreci, stok durumu ve proje yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Tahmini teslim süresi müşteriye sipariş aşamasında bildirilir.

5. Hasar ve Sorumluluk

Teslimat sırasında ürünler müşteri veya yetkilisi tarafından kontrol edilmelidir.

Sahaya indirme sonrası oluşabilecek kırılma, çizilme veya hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

6. Kabul ve Onay

Sipariş veren müşteri, bu kargo politikasını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.